Как контролировать работу замерщиков и выездных специалистов в Битрикс24? В этом видео показываем автоматизацию выезда на замер: сотрудник получает задание, приезжает к клиенту, подтверждает этапы работы, загружает фотографии и результаты замера со смартфона, а вся информация автоматически передаётся в CRM Битрикс24.
Решение особенно актуально для компаний по установке пластиковых окон, натяжных потолков, входных и межкомнатных дверей, автоматических ворот, ремонту квартир и домов**, а также для других монтажных и сервисных компаний, где перед расчётом стоимости или выполнением заказа необходим выезд специалиста на объект.
В видео разбираем работу приложения «Управление производством и работами» для Битрикс24 на примере компании по установке пластиковых окон.
Показываем, как организовать полный процесс выезда замерщика:
— автоматически запускать процесс «Выезд на замер» из сделки Битрикс24;
— назначать выездного специалиста;
— работать с сотрудниками без предоставления им доступа к CRM;
— идентифицировать замерщика по персональному PIN-коду;
— использовать QR-код или обычную ссылку для открытия задания;
— фиксировать начало и прохождение этапов выезда;
— загружать фотографии объекта со смартфона;
— передавать размеры и другие результаты замера сразу в Битрикс24;
— оставлять комментарии по результатам встречи;
— контролировать фактическое время начала работы специалиста;
— сравнивать согласованное и фактическое время приезда;
— хранить историю выезда непосредственно в CRM.
Менеджеру больше не нужно ждать возвращения замерщика в офис, получать фотографии в мессенджере и вручную переносить данные с бумажного акта. Результаты замера становятся доступны в Битрикс24 сразу после их отправки специалистом — менеджер может быстрее приступить к расчёту стоимости и продолжить работу со сделкой.
Решение подойдет владельцам и руководителям компаний, руководителям отделов продаж и CRM-администраторам в сферах:
пластиковые окна и остекление • натяжные потолки • двери • автоматические и гаражные ворота • ремонт и отделка • мебель и изделия на заказ • монтаж оборудования • инженерные системы • сервисные и монтажные услуги • производство под заказ.
Приложение «Управление производством и работами» позволяет организовать работу выездных специалистов и передавать результаты их работы непосредственно в Битрикс24 — без необходимости предоставлять каждому исполнителю полноценный доступ к CRM.
Решение особенно актуально для компаний по установке пластиковых окон, натяжных потолков, входных и межкомнатных дверей, автоматических ворот, ремонту квартир и домов**, а также для других монтажных и сервисных компаний, где перед расчётом стоимости или выполнением заказа необходим выезд специалиста на объект.
В видео разбираем работу приложения «Управление производством и работами» для Битрикс24 на примере компании по установке пластиковых окон.
Показываем, как организовать полный процесс выезда замерщика:
— автоматически запускать процесс «Выезд на замер» из сделки Битрикс24;
— назначать выездного специалиста;
— работать с сотрудниками без предоставления им доступа к CRM;
— идентифицировать замерщика по персональному PIN-коду;
— использовать QR-код или обычную ссылку для открытия задания;
— фиксировать начало и прохождение этапов выезда;
— загружать фотографии объекта со смартфона;
— передавать размеры и другие результаты замера сразу в Битрикс24;
— оставлять комментарии по результатам встречи;
— контролировать фактическое время начала работы специалиста;
— сравнивать согласованное и фактическое время приезда;
— хранить историю выезда непосредственно в CRM.
Менеджеру больше не нужно ждать возвращения замерщика в офис, получать фотографии в мессенджере и вручную переносить данные с бумажного акта. Результаты замера становятся доступны в Битрикс24 сразу после их отправки специалистом — менеджер может быстрее приступить к расчёту стоимости и продолжить работу со сделкой.
Решение подойдет владельцам и руководителям компаний, руководителям отделов продаж и CRM-администраторам в сферах:
пластиковые окна и остекление • натяжные потолки • двери • автоматические и гаражные ворота • ремонт и отделка • мебель и изделия на заказ • монтаж оборудования • инженерные системы • сервисные и монтажные услуги • производство под заказ.
Приложение «Управление производством и работами» позволяет организовать работу выездных специалистов и передавать результаты их работы непосредственно в Битрикс24 — без необходимости предоставлять каждому исполнителю полноценный доступ к CRM.
- Категория
- Установка пластиковых окон
Комментариев нет.









